Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: она мастерски помогает чужим семьям, но не в силах наладить отношения дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически игнорирует мать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин. Следователь сообщает шокирующую новость: та самая женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Владимиру предстоит разобраться: возможно, именно психолог каким-то образом подтолкнул её к роковому шагу.
